샤오미의 창업자이자 CEO인 레이쥔은 "사람들은 기꺼이 손해 보려는 사람과 일하기를 선호한다"는 통찰을 통해, 비즈니스 세계에서의 인간관계와 리더십에 대한 깊은 이해를 보여줍니다. 그는 남들보다 더 많이 일하면서도 이익을 덜 가져가는 사람, 즉 자신의 이익보다 공동의 목표를 우선시하는 사람과 함께 일하는 것을 사람들이 좋아한다고 강조합니다.
이러한 철학은 샤오미의 경영 전략에도 반영되어 있습니다. 샤오미는 제품의 판매 이익을 최소화하면서도 품질과 혁신을 추구하여 고객을 친구이자 팬으로 만들었습니다. 이를 통해 거대한 팬덤 경제를 형성하며 성공을 거두었습니다.
또한, 레이쥔은 "사업 성공에서 가장 중요한 것은 친구를 많이 만들고 적을 적게 만드는 것"이라고 말합니다. 이는 넓은 아량과 배려심을 가지고 사람들과의 관계를 소중히 여기며, 신뢰를 쌓는 것이 비즈니스 성공의 핵심임을 의미합니다. 그는 "사람에 대한 믿음을 두려워하지 마라. 믿음이 주는 보답은 그 과정에서 일어나는 작은 손실보다 큰 것임을 명심해야 한다"고 강조합니다.
이러한 리더십 철학은 샤오미의 조직 문화에도 깊이 스며들어 있습니다. 레이쥔은 직원들과의 소통을 중시하며, 낮은 자세로 직원들과 소통하고 그들을 칭찬하는 것을 중요하게 생각합니다. 그는 "리더는 낮은 자세로 직원들과 소통하고 그들을 칭찬해야 한다"고 말합니다.
또한, 레이쥔은 인재 발굴에 많은 시간을 투자하며, "1명의 인재가 100가지 일을 담당할 수 있고 또한 창조적인 능력을 발휘할 수 있다"고 강조합니다. 이는 조직의 성공이 결국 사람에 달려 있음을 보여줍니다.
샤오미는 최근 전기차 시장에도 진출하여, 내년에 첫 전기차를 출시할 예정입니다. 레이쥔은 "내 생애 마지막 창업"이라며 "샤오미 자동차를 위해 모든 것을 걸겠다"는 각오를 밝히며, 테슬라를 포함한 치열한 전기차 시장에서 경쟁력을 자신하고 있습니다.
이러한 레이쥔의 철학과 리더십은 샤오미의 성공뿐만 아니라, 현대 비즈니스 세계에서의 인간관계와 신뢰의 중요성을 다시 한 번 생각하게 합니다. 그의 말처럼, 사람들과의 신뢰와 협력을 통해 더 큰 성공을 이룰 수 있음을 명심해야겠습니다.
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