일상 속에서 직장인들은 누구나 한 번쯤 겪어본 고민일 것이다. "이걸요?" "제가요?" "왜요?" 이 세 가지 질문을 대답하지 않으면 시작할 수 없는 일들이 있다. 내가 왜 이 일을 해야 하는지, 이 일이 왜 중요한지, 그리고 그 일이 내가 맡아야 하는 이유가 무엇인지에 대한 수많은 질문이 나의 마음속에 맴돈다. 그렇다면, 왜 나는 업무 지시를 받으면서도 이런 질문을 던지게 되는 걸까? 단순히 귀찮아서일까, 아니면 그 뒤에 숨겨진 더 깊은 이유가 있을까?
최근 몇 년 간의 사회 분위기를 돌아보면, 많은 사람들이 이러한 질문을 던지는 이유를 더 잘 이해할 수 있을 것이다. 2020년대 들어 우리의 일상은 급격하게 변화했다. 전통적인 업무 방식과 생활이 점점 더 유연해지고, 일과 삶의 균형을 맞추는 것이 중요한 가치로 자리잡았다. 그런데 그 변화 속에서도 여전히 업무 지시와 직장 내 상하 관계에서는 많은 불편함과 갈등이 존재한다. '소소한 행복'을 찾고자 하는 MZ세대에게 업무 지시가 때때로 괴로움으로 다가오는 이유는 바로 이 지점에 있다.
1. “이걸요?” – 업무 지시의 첫 번째 질문
가장 먼저 떠오르는 질문은 "이걸요?"이다. 업무를 지시받을 때, 자연스럽게 나오는 반응일 수 있다. 이건 단순히 일이 귀찮아서가 아니다. 내가 받는 지시가 과연 나에게 적합한 일인가, 이 일을 해야 하는 이유가 명확한가에 대한 의문이 생기는 것이다. 특히 MZ세대는 이러한 질문을 자주 던지게 된다. 그 이유는 간단하다. 우리는 ‘일’이 우리의 삶에서 큰 비중을 차지한다고 생각하지만, 그 일에 대해 개인적인 의미와 목적을 찾고자 한다.
예를 들어, 일을 시작할 때 나의 능력과 관심사를 고려하지 않고 단순히 지시를 따른다면, 그것은 내가 원하는 삶을 살고 있다는 느낌을 주지 않는다. 내가 왜 이 일을 해야 하는지에 대한 의문이 생길 수밖에 없다. 특히, MZ세대는 ‘가치 있는 일’을 하고자 한다는 욕구가 강하다. 일 자체가 나의 성장과 발전을 이끄는 과정이 되어야 한다고 믿기 때문이다. 그런 이유로 "이걸요?"라는 질문은 단순한 반문이 아니라, 일을 하게 되는 동기와 그 의미를 찾으려는 시도일 수 있다.
2. “제가요?” – 업무 지시의 두 번째 질문
다음으로 등장하는 질문은 "제가요?"이다. 이 질문은 종종 업무를 맡기면서 불편함을 느끼거나, 책임감이 크게 느껴지는 상황에서 나온다. 특히 MZ세대는 업무에 대해 더 많은 자율성과 권한을 원한다. "제가요?"라는 질문은 일종의 반응이지만, 그 뒤에는 더 깊은 의미가 숨어 있다. 그 의미는 바로 ‘책임을 나누고 싶지 않다’는 것이다.
과거에는 상사가 하달하는 업무를 순차적으로 따르는 것이 당연한 일이었다. 그러나 MZ세대는 이러한 전통적인 직장 내 상하 관계를 불편해 한다. 우리는 더 이상 단순히 '지시를 받는 사람'이 아니며, 적극적으로 의견을 나누고, 그 일의 방향에 대해서도 참여하고자 한다. 내가 맡게 될 일이 내 경력에 어떤 영향을 미칠지, 내가 이 일을 맡는 것이 나에게 어떤 의미가 있을지 고민하게 된다. 따라서 "제가요?"라는 질문은 내가 맡을 일에 대해 충분히 이해하고, 그 책임을 나 혼자 감당할 수 있을지에 대한 고민의 표현이다.
3. “왜요?” – 업무 지시의 세 번째 질문
마지막으로 나오는 질문은 "왜요?"이다. 이 질문은 직장 내에서 업무가 주어졌을 때, 그 일을 하는 이유를 묻는 것이다. 이 질문은 단순한 호기심을 넘어서, 왜 내가 이 일을 해야 하는지에 대한 근본적인 질문이 될 수 있다. MZ세대는 일을 할 때 단순히 지시받은 대로 일을 처리하는 것이 아니라, 그 일이 왜 중요한지, 그 일이 회사에 어떤 가치를 더하는지에 대해 궁금해 한다.
우리는 일을 하는 이유에 대해 더 많이 알고 싶어 한다. 그 이유가 나만을 위한 것이 아니라, 조직 전체나 사회에 미치는 영향을 고려한 결정이라면, 더욱더 동기부여가 된다. '왜요?'라는 질문은 일이 나에게 의미 있는지, 나의 성장에 어떤 영향을 미치는지에 대한 물음이기도 하다. 그 일의 가치를 이해하지 못한 채 일을 하게 된다면, 그것은 단순히 시간 낭비처럼 느껴질 수 있다. 따라서 우리는 그 일이 나에게 왜 중요한지, 왜 해야 하는지에 대한 답을 찾아가려고 한다.
4. ‘소소한 행복’을 추구하는 일의 방식
그렇다면, MZ세대가 이러한 질문을 던지는 이유는 무엇일까? 그것은 결국 ‘소소한 행복’을 추구하기 위함이다. 과거에는 안정적인 직장, 월급, 그리고 상하 관계의 질서가 중요한 가치였다면, MZ세대는 일에서 의미를 찾고, 내가 맡은 일이 나의 가치와 일치하는지를 중요하게 생각한다. 우리가 ‘소소한 행복’을 추구하는 방식은 그 일 자체가 내게 의미 있는 것이어야 하며, 내가 그 일을 통해 성장하고 발전할 수 있어야 한다.
이러한 가치관은 최근 몇 년 동안 더욱 강조되었다. 2020년대에 들어서면서 '워라밸'(Work-Life Balance)이라는 개념이 크게 확산되었고, 이는 업무의 효율성뿐만 아니라 개인의 삶의 질을 향상시키는 방향으로 변화하고 있다. 이제는 단순히 일을 많이 하는 것이 아니라, 내가 일을 어떻게 하느냐가 중요해졌다. 내가 맡은 일이 나에게 어떤 의미가 있을지 고민하며, 그 일을 통해 작은 행복을 찾으려는 노력은 자연스러운 흐름이다.
5. 결론: 질문은 나만의 삶을 찾는 여정
결국, "이걸요?", "제가요?", "왜요?"라는 질문은 단순히 업무에 대한 불만이 아니라, 내가 하고 있는 일이 내 삶에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 깊은 고민의 표현이다. MZ세대는 그 어느 세대보다도 자신만의 삶을 중요시하며, 그 삶에서 행복을 찾고자 한다. 우리가 이 질문들을 던지는 이유는 바로 ‘소소한 행복’을 추구하기 위함이며, 그 과정에서 우리는 나만의 의미 있는 삶을 만들어 가고 있는 것이다.
우리가 ‘소소한 행복’을 찾는 과정은 바로 이 질문들을 던지며, 내 삶의 가치를 다시금 생각하는 시간이다. 그런 의미에서 "이걸요?", "제가요?", "왜요?"라는 질문은 우리가 더 나은 방향으로 나아가기 위한 중요한 여정이 될 것이다.
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